Політика конфіденційності
Захист ваших персональних даних та конфіденційність в інтернет-магазині GreenCrem
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних покупців інтернет-магазину натуральної косметики GreenCrem. Ми поважаємо ваше право на приватність і забезпечуємо повну безпеку вашої інформації.
2. Які дані ми збираємо?
Під час оформлення замовлення або взаємодії з нашим сайтом ми можемо збирати такі дані:
- Ім'я та прізвище покупця
- Контактний номер телефону
- Адресу електронної пошти (Email)
- Адресу доставки (служба Нова Пошта або Укрпошта)
- Історію замовлень та відгуки про товари
3. Мета використання даних
Отримані персональні дані використовуються виключно для:
- Обробки, підтвердження та доставки ваших замовлень
- Надсилання сповіщень про статус доставки (через Email або Telegram-бота)
- Надання оперативної підтримки покупцям
- Покращення якості обслуговування та асортименту натуральної косметики
4. Файли Cookie та Service Worker
Наш сайт використовує файли Cookie та технологію Service Worker (PWA) для забезпечення швидкого завантаження сторінок, кешування зображень товарів та збереження товарів у кошику та списку улюблених.
5. Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення (передача імені, телефону та адреси логістичним службам доставки, таким як «Нова Пошта»).
6. Права користувача
Ви маєте право у будь-який момент запросити видалення або зміну ваших персональних даних у нашій базі даних, звернувшись до служби підтримки за адресою info@greencrem.com.ua.